ODSTOUPIT

OD KUPNÍ SMLOUVY

Tento ON-LINE formulář slouží k odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) v zákonné 14denní lhůtě od jeho zakoupení dle občanského zákoníku.

Zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy umožňuje zákazníkům si zboží prohlédnout a seznámit se s ním ve stejném rozsahu, jako je tomu v kamenných prodejnách se spotřebním zbožím.
Příklad
V kamenné prodejně Vám prodejce umožní vybalit varnou konvici na pult a prohlédnout.
Neumožní Vám však do ní nalít vodu a zkoušet jak funguje.

POUČENÍ

Zboží "vrácené" do E-SHOPu v ochranné lhůtě 14 dní od zakoupení proto může být rozbaleno, ale nesmí být použito, nebo poškozeno.
Nesmí být porušen zatavený obal s ryzím kovem nebo přístrojem.

Možnost Odstoupení od smlouvy neplatí pro zboží, které nelze vrátit z hygienických důvodů.

Pokud chcete zboží v ochranné lhůtě vrátit, vyplňte formulář níže.

POKYNY

Do "PROHLÁŠENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY" (Formulář-Tabulka s tlačítkem – dole)

Vyplňte předepsaná pole

  • Jméno a příjmení
  • E-mail

Do pole ZPRÁVA uveďte

  • Číslo objednávky nebo Faktury
  • Název zboží

  • Případně název konkrétního zboží, pokud se jednalo o nákup s větším počtem položek (částečné odstoupení od smlouvy)

    Můžete přidat další text, či upřesnění
  • Doporučujeme uvést telefonní číslo

Stisknutím tlačítka "ODESLAT" nám následně potvrdíte své rozhodnutí o odstoupení od smlouvy.

DODATEK

Po přijetí zaslaného formuláře Vám přijde do e–mailu potvrzení o přijetí Vašeho požadavku.
Následně Vás budeme co nejdříve kontaktovat, abychom si domluvili způsoby doručení vraceného zboží a zaslání zpětné platby.

PROHLÁŠENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Pole označená jako * musí být vyplněná.

Bezpečnostní kontrola
Jméno a příjmení Nevyplňujte toto pole:
E-mail
Zpráva